Wilt u een bestelling retour sturen? Stuur dan eerst een mailtje naar mikgeurbeleving@gmail.com. Vermeld hierbij altijd het factuurnummer van de bestelling. Alle retour kosten die hieronder vallen zijn voor de koper.
Wanneer de geretourneerde producten in de originele staat ontvangen zijn zoals het verzonden is, betaalt Mik geurbeleving de waarde van het product aan u terug. U kan zelf een nieuwe bestelling plaatsen in de webshop wanneer u het geretourneerde product wilt ruilen voor een ander product.
Producten waarvan de garantiesluiting is verbroken kunnen niet geruild worden. Producten zonder garantiesluiting kunnen ook niet geruild worden.
Natuurlijke verzorgingsproducten kunnen enkel ongeopend en onbeschadigd retour gezonden worden.
Er zijn bepaalde situaties waarin slechts een gedeeltelijke terugbetaling of geen terugbetaling wordt toegekend (indien van toepassing): producten met duidelijke gebruikssporen, een verbroken garantiesluiting, of producten waarvan de verpakking geopend is. Elk artikel dat niet langer door ons toedoen in de originele staat verkeert of beschadigd is, of waarvan er onderdelen ontbreken.
Mik geurbeleving is niet verantwoordelijk voor schade welke producten oplopen tijdens verzending.
Wanneer een pakket onvoldoende gefrankeerd retour wordt gezonden wordt het boetebedrag ingehouden bij de terugbetaling.
Wanneer u een verkeerd product heeft ontvangen of als het niet in de juiste staat is aangekomen, dan zorgt Mik geurbeleving uiteraard voor een gepaste oplossing.
Gratis verzending
Geniet van gratis verzending bij aankoop vanaf
€49,99 in België en Nederland
Klantenservice
Ik help je steeds met alle plezier verder!
Whatsapp: +32474 38 13 16
Email: mikgeurbeleving@gmail.com
Vertel je naaste
Ook zo overtuigd van onze natuurlijke ondersteuning?
Maak je naaste warm en motiveer ze ook om kennis te maken met dit stukje natuur.
